鋼桿基礎打樁服務切勿停留在口號階段
作者: 發(fā)布時間:2020-5-15 13:38:06 瀏覽次數(shù):
鋼桿基礎打樁企業(yè)承擔服務的工作人員始終是服務營銷中的重中之重,服務人員的素質,直接決定了鋼桿基礎打樁企業(yè)所提供服務的品質、成本、效果和提升空間。
鋼桿基礎打樁企業(yè)不能迫于競爭而提出“服務加磅承諾”,以降低質量的形式提供服務,需要考慮自身在服務運作方面的成本和負荷。同時,鋼桿基礎打樁企業(yè)還需考慮服務輸出的品質以及服務的連續(xù)性、可追溯性。與其喊出做不到的服務口號,不如在現(xiàn)有服務項目內優(yōu)化客戶的體驗,從而使得鋼桿基礎打樁品牌自身的美譽度登上新的臺階。