電力鋼桿做電商要攻克服務(wù)這一道難關(guān)
作者: 發(fā)布時(shí)間:2020-5-6 10:52:11 瀏覽次數(shù):
電力鋼桿廠家自從運(yùn)營(yíng)電商以來(lái),退換貨難的問(wèn)題就一直被消費(fèi)者詬病,也成為阻擋電力鋼桿廠家電商發(fā)展的絆腳石。
在電力鋼桿產(chǎn)品的差異化路線還沒(méi)有明晰的當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)電商的考量更多的會(huì)以服務(wù)為基石。因此,電力鋼桿廠家發(fā)展電商目前最要做的是攻克服務(wù)這一道難關(guān)。
多數(shù)電力鋼桿廠家的電商道路遲遲無(wú)法推進(jìn)還有一個(gè)更深層次的原因,那就是電力鋼桿廠家所要開(kāi)展的電商同傳統(tǒng)渠道中的經(jīng)銷(xiāo)商之間存在矛盾。實(shí)體店和電商是有很大區(qū)別的,電力鋼桿廠家的傳統(tǒng)渠道與電商在現(xiàn)實(shí)中存在難以調(diào)和的矛盾。
電力鋼桿廠家在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,單兵作戰(zhàn)越來(lái)越難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。不過(guò),電力鋼桿廠家還大多停留在單打獨(dú)斗的階段,沒(méi)有建立資源整合和集群意識(shí)。
電力鋼桿廠家要充分重視抱團(tuán)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和利益,在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程,電力鋼桿廠家完全可以相互借力,抱團(tuán)整合產(chǎn)品資源、市場(chǎng)渠道、設(shè)計(jì)資源、人才資源等各種資源,相互推動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),形成競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的電力鋼桿產(chǎn)業(yè)集群。